1. Introduction

La société Natis Environnement, immatriculée sous le numéro SIREN 879 849 024 et située au 202 Quai de Clichy, 92110 Clichy, s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses clients, prospects et partenaires. Cette politique de confidentialité décrit les modalités de collecte, de traitement et de protection de vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Natis Environnement
202 Quai de Clichy, 92110 Clichy
SIREN : 879 849 024
Email : contact@natisenvironnement.fr

3. Données collectées

Natis Environnement collecte les données personnelles suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de connexion : adresse IP, données de navigation.
• Données commerciales : historique des commandes, préférences produits.
• Données de communication : échanges avec le service client.

Ces données sont collectées via les formulaires présents sur notre site ou lors de nos échanges directs.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement et gestion des commandes.
• Gestion de la relation client (suivi, assistance, communication).
• Envoi de communications commerciales (newsletter, offres promotionnelles) avec votre consentement.
• Amélioration de nos services et de l’expérience utilisateur.
• Respect de nos obligations légales et contractuelles.

5. Bases légales du traitement

Les traitements de données sont fondés sur les bases légales suivantes :

• L’exécution du contrat (traitement des commandes).
• Le consentement de la personne concernée (envoi de communications commerciales).
• L’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration des services, statistiques).
• Le respect d’une obligation légale (conservation des données comptables).

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur. Par exemple, les données comptables sont conservées pendant 10 ans.

7. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées à Natis Environnement et peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, livraison, marketing) dans le cadre de l’exécution de nos services.
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Nous ne procédons pas à des transferts de données en dehors de l’Union Européenne.

8. Sécurité des données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à celles-ci.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des exceptions légales.
• Droit à la limitation du traitement : demander la restriction du traitement de vos données.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit de retirer votre consentement : si le traitement est basé sur votre consentement.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse email ou au numéro de téléphone indiqués ci-dessus.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions législatives, réglementaires ou des pratiques internes. Nous vous informerons de toute modification substantielle par le biais de notre site internet ou par tout autre moyen approprié.

Cette politique de confidentialité est en vigueur à compter du 08/09/2025.